في Luvor، نلتزم بضمان رضا عملائنا التام عن مشترياتهم والخدمة التي يتلقونها منا.
يُسمح للعملاء بفتح وفحص طلباتهم عند التسليم قبل مغادرة مندوب التوصيل.
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لأي سبب، يمكنك إرجاعه مباشرة مع مندوب التوصيل. سيتم تطبيق رسوم خدمة التوصيل.
يحق لكل عميل استبدال واحد لكل عملية شراء تمت عبر موقعنا الإلكتروني.
المنتجات التالفة أو التي تفتقد إلى بطاقاتها الأصلية غير مؤهلة للاسترجاع أو الاستبدال.
لن يتم قبول أي طلب استرجاع أو استبدال إذا تم تقديمه بعد أكثر من 3 أيام من تاريخ التوصيل.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، ويتحمل العملاء أي رسوم شحن إضافية في حال الاستبدال.
إذا كان المنتج المستلم تالفًا أو غير مطابق للطلب، فإننا نقدم استردادًا كاملًا أو استبدالًا مجانيًا بالكامل.
لا يُسمح بالاسترجاع خلال فترات التخفيضات أو العروض الترويجية.
في Luvor، نؤمن بأن كل امرأة تستحق أن تشعر بالثقة والراحة فيما ترتديه. ولهذا نكرّس جهودنا لصنع بناطيل قطنية عالية الجودة تجمع بين الأناقة الكلاسيكية والراحة اليومية. رحلتنا ما زالت في بدايتها، ونفخر بأن نكون جزءًا من رحلتك.
© 2025 جميع الحقوق محفوظة MGH
